Datenschutzerklärung

Bileziklerim betreibt diesen Shop und diese Website, um Ihnen als Kundin bzw. Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten („Dienste“), einschließlich aller relevanten Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen. Bileziklerim wird von Shopify unterstützt, damit wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, über die Dienste einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, erheben oder verarbeiten wir unter anderem folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Kontaktinformationen, z. B. Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Finanzinformationen, z. B. Kreditkarten-, Bankkarten- und Kontonummern, Zahlungskartendaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode und Zahlungsbestätigung
  • Kontoinformationen, z. B. Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen
  • Transaktionsinformationen, z. B. Produkte, die Sie in den Warenkorb oder auf die Wunschliste legen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihr bisheriger Bestellverlauf
  • Kommunikation mit uns, z. B. Informationen, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice mitteilen
  • Geräteinformationen, z. B. Angaben zu Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen
  • Nutzungsinformationen, z. B. Informationen darüber, wann und wie Sie mit den Diensten interagieren

Quellen personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

  • Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto anlegen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns Kontakt aufnehmen oder uns Ihre Daten anderweitig zur Verfügung stellen
  • Automatisch über die Dienste, z. B. durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien
  • Von unseren Dienstleistern, wenn wir uns bei bestimmten Technologien oder der Verarbeitung Ihrer Daten unterstützen lassen
  • Von unseren Geschäftspartnern oder anderen Dritten

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten unter anderem, um:

  • Dienste bereitzustellen, Verträge zu erfüllen, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu versenden, Konten zu verwalten und ein individuelles Einkaufserlebnis zu ermöglichen
  • Marketing zu betreiben, z. B. Werbe-E-Mails, SMS oder Post zu versenden und Ihnen personalisierte Werbung basierend auf Ihren bisherigen Käufen und Aktivitäten anzuzeigen
  • Sicherheit zu gewährleisten, z. B. Konten zu verifizieren, Betrug und rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern sowie die öffentliche Sicherheit zu schützen
  • Mit Ihnen zu kommunizieren, insbesondere um Kundensupport zu leisten und die Geschäftsbeziehung zu pflegen
  • rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. auf rechtliche Anfragen zu reagieren oder im Rahmen von Rechtsstreitigkeiten sowie zur Durchsetzung unserer Richtlinien

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten unter anderem weiter an:

  • Dienstleister, die uns bei Technologie, Zahlungsabwicklung, Analyse, Kundensupport und Versand unterstützen
  • Shopify sowie Marketingpartner für personalisierte Werbung
  • Dritte, wenn Sie dies wünschen, autorisieren oder veranlassen
  • Geschäftspartner und verbundene Unternehmen
  • soweit gesetzlich vorgeschrieben oder im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzverfahren

Verhältnis zu Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet in diesem Rahmen personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Dienste, um uns die Bereitstellung und Verbesserung der Dienste zu ermöglichen. Ihre Daten können dabei an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit diesen geteilt werden, die sich möglicherweise in einem anderen Land als Ihrem Wohnsitzland befinden. Nähere Informationen zur Verarbeitung durch Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher bzw. im Shopify Privacy Portal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wie diese Dritten mit Ihren Daten umgehen, und übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Sicherheit ihrer Inhalte. Informationen, die Sie öffentlich auf Plattformen Dritter teilen, können unter Umständen von anderen Nutzer:innen ohne Einschränkung eingesehen werden.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land nicht erreicht haben. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Daten eines Kindes erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

Sicherheit und Aufbewahrung von Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen. Wir empfehlen, für die Übermittlung besonders sensibler oder vertraulicher Informationen keine unsicheren Kommunikationskanäle zu nutzen. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihr Konto zu führen, Ihnen die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz können Ihnen unter anderem folgende Rechte zustehen:

  • Auskunftsrecht – Sie können Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
  • Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
  • Recht auf Berichtigung – Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können eine Kopie Ihrer Daten verlangen und diese ggf. an Dritte übermitteln lassen
  • Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen – Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink abbestellen

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben, stehen Ihnen zusätzlich folgende Rechte zu:

  • Widerspruchs- und Einschränkungsrecht – Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken
  • Widerruf der Einwilligung – Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Sie wegen der Ausübung Ihrer Rechte nicht benachteiligen. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir Sie um eine Identitätsprüfung bitten. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.

Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (eine Liste der Aufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier).

Internationale Datenübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten. Übermittlungen außerhalb des EWR bzw. des Vereinigten Königreichs erfolgen auf Grundlage anerkannter Mechanismen wie EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertiger, vom Vereinigten Königreich anerkannter Klauseln, sofern das Zielland kein angemessenes Datenschutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder regulatorische Änderungen widerzuspiegeln. Aktualisierte Fassungen werden mit neuem Datum auf dieser Website veröffentlicht, zusammen mit allen gesetzlich erforderlichen Hinweisen.

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:

Pinien Art & Media GmbH
Auf dem Sand 25, 40721 Hilden, Deutschland
Telefon: +49 176 63056106
E-Mail: info@pinienmedia.de

Wir sind der datenschutzrechtlich Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze.