Siparişiniz verildikten sonra, biz bunu 1-2 iş günü içinde işleriz. Bundan sonra, kargo süresi seçtiğiniz yönteme bağlıdır. Standart kargo genellikle 5-7 iş günü sürer, hızlı teslimat ise 2-3 iş günü içinde ulaşır.

Uluslararası sipariş veriyorsanız, lütfen 7-14 iş günü bekleyin. Siparişiniz yola çıktığında bir takip numarası alacaksınız!

Ürünlerimizi sevmenizi istiyoruz ve tamamen memnun değilseniz, biz yanınızdayız. Ürünü teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz, şartı ise orijinal durumunda ve ambalajında olması gerekir. Ancak kişiselleştirilmiş veya özel yapım parçalar nihai satış olarak kabul edilir.

İade işlemini başlatmak için İade Portalımızı ziyaret edin veya destek ekibimize ulaşın. Lütfen iade kargo ücretlerinin uygulanabileceğini unutmayın.

Evet! Mücevheratımız konfor için tasarlanmış olup, hipoalerjenik, nikel içermeyen ve kurşun içermeyen malzemelerden yapılmıştır.

Gümüş kaplama, altın kaplama veya paslanmaz çelik parçalar taşıyor olsanız da, hassas cilde karşı nazik olduklarını bilerek güvenle taşıyabilirsiniz. Belirli metal alerjileriniz varsa, bize ulaşmaktan çekinmeyin—sizin için en iyi seçenekleri önermeyi seviniriz!

Etik kaynaklı tedarik, markamızın kalbinde yer almaktadır. Biz yalnızca Adil Ticaret uygulamalarını takip eden tedarikçilerle çalışıyoruz, adil ücretler ve güvenli çalışma koşullarını sağlıyoruz.

Mücevherlerimiz çatışmasız ve mümkün olduğunca geri dönüştürülmüş metaller kullanıyoruz, böylece çevresel ayak izimizi azaltıyoruz. Şeffaflık bir önceliktir ve en yüksek etik standartları korumak için sürekli olarak süreçlerimizi değerlendiriyoruz.

Mücevheratınızı uzun süre güzel tutmak için, düzenli olarak yumuşak bir bezle temizleyin ve doğrudan güneş ışığından uzak, kuru bir yerde saklayın. Kimyasal maddelere, parfüme ve losyona maruz kalmaktan kaçının. Çok sık giyiliyorsa, yılda bir kez profesyonel temizlik yaptırmayı düşünün. Uygun bakım ile mücevheratınız yıllar boyunca parlak ve güzel kalacaktır!